1. शर्तों की स्वीकृति

By accessing and using our platforms, you accept and agree to be bound by these Terms and Conditions. If you do not agree to these terms, please do not use our services.

नोट: इन शर्तों में उल्लिखित सभी दिन कार्य दिवसों (सोमवार-शुक्रवार, इंडोनेशियाई सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर) को संदर्भित करते हैं जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न हो।

2. Platform Definition

These Terms and Conditions apply to all platforms operated by PT Digital Engineering Indonesia:

Unified Account System: Your account is shared across all our platforms. Registering on one platform provides access to all platforms with a single login.

3. Service Description

3.1 GoValid Services

• विभिन्न उद्देश्यों के लिए QR कोड जनरेशन (URL, ईमेल, SMS, सोशल मीडिया, आदि)
• क्यूआर कोड प्रबंधन और एनालिटिक्स
• दस्तावेज़ सत्यापन सेवाएं
• क्यूआर कोड के लिए लैंडिंग पेज निर्माण
• सदस्यता-आधारित और क्रेडिट-आधारित मूल्य निर्धारण मॉडल

3.2 NexHub Services

• Personal digital identity pages (Hub)
• Link management and social profile aggregation
• QR-powered digital business cards
• Elite Link custom subdomains (username.linkhub.earth)
• Hub analytics and visitor insights
• Sustainable digital presence with earth-first approach

4. Account Registration

हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आपको:

• सटीक और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करें
• अपने खाता क्रेडेंशियल की सुरक्षा बनाए रखें
• कम से कम 18 वर्ष का होना चाहिए या माता-पिता की सहमति होनी चाहिए
• अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की तुरंत सूचना दें

5. Pricing and Payment

5.1 Business Models

GoValid 7 प्रकार के QR कोड प्रदान करता है:

• सदस्यता प्लान: Annual subscription with monthly QR code quotas. Multiple tiers available from Free to Ultimate.
• क्रेडिट पे-एज़-यू-गो: Purchase credits and pay per QR code generated. No monthly commitment required.

सहायक दस्तावेज़ उपलब्ध हैं मूल्य निर्धारण page.

5.2 Payment Terms

• सदस्यताएं अग्रिम में वार्षिक बिलिंग होती हैं
• क्रेडिट खरीद गैर-वापसी योग्य हैं
• भुगतान Stripe या iPaymu के माध्यम से संसाधित होते हैं
• कीमतें 30 व्यावसायिक दिनों की सूचना के साथ परिवर्तन के अधीन हैं
• गैर-IDR भुगतान के लिए मुद्रा रूपांतरण दरें लागू होती हैं
• All prices displayed are inclusive of applicable taxes unless stated otherwise

5.3 Apple App Store Subscriptions

For subscriptions purchased via the Apple App Store:

• भुगतान: Payment will be charged to your iTunes Account at confirmation of purchase.
• Auto-Renewal: Subscription automatically renews unless auto-renew is turned off at least 24-hours before the end of the current period.
• Renewal Charge: Account will be charged for renewal within 24-hours prior to the end of the current period at the cost of the selected plan.
• Management: Subscriptions may be managed by the user and auto-renewal may be turned off by going to the user's Account Settings after purchase.
• Free Trial: Any unused portion of a free trial period, if offered, will be forfeited when the user purchases a subscription to that publication, where applicable.

6. Acceptable Use Policy

You agree NOT to use our platforms (GoValid and NexHub) for:

• अवैध या धोखाधड़ी गतिविधियाँ
• मैलवेयर, वायरस, या हानिकारक कोड का वितरण
• फ़िशिंग, स्कैमिंग, या उपयोगकर्ताओं को धोखा देना
• बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन
• उत्पीड़न, मानहानि, या हानिकारक सामग्री
• सेवा सीमाओं या सुरक्षा उपायों को दरकिनार करना

6.1 Strictly Prohibited Activities - Zero Tolerance Policy

• आतंकवाद: आतंकवादी गतिविधियों या संगठनों का समर्थन, प्रचार या सुविधा प्रदान करने वाली कोई भी सामग्री
• मानव तस्करी: मानव तस्करी, दासता या व्यक्तियों के शोषण से संबंधित सामग्री
• अवैध ड्रग्स: अवैध ड्रग्स, नशीले पदार्थों या नियंत्रित पदार्थों का प्रचार, बिक्री या वितरण
• बाल शोषण: किसी भी प्रकार का बाल शोषण, शोषण या नाबालिगों से जुड़ी अनुचित सामग्री
• अश्लीलता: किसी भी प्रकार की वयस्क सामग्री, अश्लीलता, या यौन स्पष्ट सामग्री
• हिंसा और घृणा: हिंसा, घृणास्पद भाषण, भेदभाव, या अतिवाद को बढ़ावा देने वाली सामग्री
• हथियार और विस्फोटक: अवैध हथियारों की तस्करी या हानिकारक उपकरण बनाने के निर्देश
• मनी लॉन्ड्रिंग: मनी लॉन्ड्रिंग, धोखाधड़ी, या वित्तीय अपराधों से संबंधित गतिविधियां

उल्लंघन के परिणाम:

• तत्काल और स्थायी खाता समाप्ति
• कोई रिफंड नहीं - सभी भुगतान जब्त
• सभी क्यूआर कोड और डेटा स्थायी रूप से हटाए गए
• संबंधित कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ रिपोर्ट दर्ज
• संभावित आपराधिक अभियोजन
• Ban from all GoValid and NexHub services permanently

7. Intellectual Property

• PT Digital Engineering Indonesia retains all rights to GoValid, NexHub, and associated software and branding
• क्यूआर कोड बनाने के लिए आप जो सामग्री अपलोड करते हैं उसका स्वामित्व आपके पास रहता है
• आप GoValid को सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप से आपकी सामग्री को संसाधित और प्रदर्शित करने का लाइसेंस देते हैं
• आपके पास कोई भी सामग्री अपलोड करने का अधिकार होना चाहिए

8. Data Privacy and Security

• We collect and process data as described in our गोपनीयता नीति
• एनालिटिक्स उद्देश्यों के लिए क्यूआर कोड स्कैन डेटा एकत्र किया जाता है
• हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं
• आप अपने QR कोड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं

9. Service Availability

• हम 99.9% अपटाइम के लिए प्रयास करते हैं लेकिन निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते
• निर्धारित रखरखाव की घोषणा जब संभव हो अग्रिम में की जाएगी
• हम अपने नियंत्रण से बाहर सेवा रुकावटों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं

10. Limitation of Liability

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक:

• Our platforms are provided 'as is' without warranties of any kind
• हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं
• हमारी कुल देयता पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी

11. Termination

हम आपका खाता समाप्त या निलंबित कर सकते हैं यदि:

• आप इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं
• आप धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों में शामिल हैं
• आपका भुगतान विफल या विवादित है
• आप खाता हटाने का अनुरोध करते हैं

11.1 Voluntary Account Deletion

You may delete your account at any time through:

• Web: खाता सेटिंग्स → Delete Account
• मोबाइल ऐप: सेटिंग्स → खाता → Delete Account

Upon account deletion, all your data including QR codes, scan history, documents, and personal information will be permanently deleted. This action cannot be undone.

12. Refunds and Cancellations

Please refer to our separate वापसी नीति for detailed information about refunds and cancellations.

13. Modifications to Terms

• हम इन शर्तों को किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं
• महत्वपूर्ण परिवर्तनों की सूचना ईमेल या प्लेटफ़ॉर्म अधिसूचना के माध्यम से दी जाएगी
• परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है

14. Governing Law

ये शर्तें इंडोनेशिया के कानूनों द्वारा शासित हैं। कोई भी विवाद जकार्ता, इंडोनेशिया की अदालतों में हल किया जाएगा।

15. Contact Information

इन नियमों और शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए:

• ग्राहक सहायता: [email protected]
• सहायता टिकट: Create Support Ticket
• GoValid Website: https://govalid.org
• NexHub Website: https://nexhub.earth