Fonctionnalité QR instantané

Guide File d'Attente QR Instantanée

Éliminez les files d'attente physiques grâce à la gestion numérique des files d'attente. Les clients numérisent, obtiennent un numéro et attendent confortablement tout en suivant leur statut en temps réel.

Pourquoi Choisir la File Instantanée?

Gestion moderne des files qui améliore l'expérience client

Ticket de file d'attente mobile

Les clients obtiennent des numéros de file d'attente numériques sur leur téléphone. Pas de billets papier, pas de file d'attente.

Notifications

Les clients voient les mises à jour de statut en direct : Waiting, You' re Next, Being Served. Notifications par e-mail facultatives.

Panneau de contrôle du personnel

Tableau de bord facile à utiliser permettant au personnel d'appeler le prochain client, de marquer comme service et de compléter le service.

Analyses et rapports

Suivez les temps d'attente, les heures de pointe, les taux d'achèvement et les mesures de performance quotidiennes.

Détails du client

De l'adhésion au service - une expérience sans faille

En attente Vous êtes le prochain ! Être servi Components
Statut d'attente de la file

En attente dans la file d'attente

Statut de votre tour

Bientôt disponible

Statut d'être servi

Être servi

Comment ça fonctionne

Configurez votre système de file d'attente en quelques minutes

1

Créer une offre

Configurez votre file d'attente avec des paramètres personnalisés : nom de la file d'attente, emplacement, temps de service moyen et champs de formulaire pour collecter des informations sur les clients.

  • Détails du magasin
  • Configurer le temps de service moyen
  • Préfixe de numéro de file d'attente personnalisé (A, B, VIP)
  • Activer les notifications par e-mail
  • Recueillir le nom, l'e-mail, le téléphone, les notes
Créer une offre
2

Afficher le code QR

Affichez le code QR sur un écran de votre comptoir de service. Pour le mode Dynamique, le QR tourne toutes les 60 secondes pour des raisons de sécurité. L'affichage est protégé par mot de passe.

  • Affichage protégé par mot de passe
  • Affiche le nom et l'emplacement de la file d'attente
  • Numéro actuellement en service
  • Annonces immobilières
  • Fonctionne sur n'importe quel écran
Réinitialiser le mot de passe
Détails du cours
3

Détails du client

Les clients scannent le code QR, remplissent leurs coordonnées et obtiennent instantanément un numéro de file d'attente. Ils peuvent voir le temps d'attente estimé et suivre leur position.

  • Formulaire de jointure simple
  • Affiche le temps de service moyen
  • Attribution du numéro de file d'attente instantanée
  • Suivi de l'état en temps réel
  • Bouton Actualiser l'état
Conteneur
Numéro de file d'attente
4

Le personnel gère la file d'attente

Le personnel utilise un mot de passe distinct pour accéder au panneau de commande. Actions en un clic pour appeler le prochain client, servir et marquer comme terminées.

  • Réinitialiser le mot de passe
  • Call Next Customer button
  • Actions de service / complétion
  • Afficher les files d'attente, les appels, les files d'attente de service
  • Rafraîchissement automatique toutes les 10 secondes
Utilisateurs
Connexions
5

Suivre les analyses et rapports

Accédez à des analyses complètes à partir du tableau de bord de gestion. Suivez l'activité quotidienne, les heures de pointe, les temps d'attente et les rapports d'exportation.

  • Clients totaux et taux d'achèvement
  • Temps d'attente et de service moyen
  • Tableau d'activité de la file d'attente quotidienne
  • Analyse des heures de pointe
  • Exporter les rapports vers Excel
Tableau de Bord Analytique

Personnalisation Complète

Faites-le vôtre - personnalisez chaque détail pour correspondre à votre marque

Branding de Page d'Atterrissage

Create a professional queue experience that reflects your brand identity.

  • Téléchargez le logo de votre entreprise
  • Ajoutez une image de bannière personnalisée
  • Définissez la couleur de fond ou le dégradé
  • Personnalisez les couleurs du texte et des boutons
  • Ajoutez un message de bienvenue et des instructions

Style de Code QR

Concevez des codes QR uniques qui se démarquent et renforcent votre marque.

  • Choisissez les couleurs de premier plan et d'arrière-plan
  • Sélectionnez les formes de modules (carrés, points, arrondis)
  • Personnalisez les motifs et styles des yeux
  • Ajoutez votre logo au centre du code QR
  • Aperçu en direct pendant que vous concevez

Toutes les options de personnalisation sont disponibles dans le formulaire de création QR avec aperçu en temps réel

Parfait pour

Toute entreprise qui sert les clients

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Détails du client

Cliniques

Paramètres du compte

Components

Aperçu

Restaurants

Annonces immobilières

Salons

File d'attente de rendez-vous

Commerce de détail

Aperçu

Prêt à éliminer les longues files d'attente ?

Créez votre première file d'attente instantanée en moins de 2 minutes. Gratuit pour commencer, aucune carte de crédit requise.

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